• หมวดหมู่: จัดซื้อ การตลาด การขาย บริการ

กลยุทธ์คู่คิดแบบฉบับ นักขายที่ปรึกษา Consultative Selling Skills ( 27 ก.พ.62) Posted on ธันวาคม 25, 2018 by admin

หลักการและเหตุผล

ในยุคที่นักขายจำเป็นต้องมีการปรับตัวอย่างมากนับตั้งแต่การก้าวเข้ามาของออนไลน์ นักขายมีความจำเป็นต้องยกระดับตนเองให้เข้าใจถึงปัญหาของลูกค้าให้มากขึ้น โดยเฉพาะกับลูกค้าในยุคปัจจุบันที่เข้าใจได้ยากมากข้น ตัวเลือกเยอะขึ้น จึงทำให้นักขายที่เน้นแต่จะขายแบบธรรมดาไม่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อีกต่อไป ดังนั้นแล้วนักขายกำลังถูกทดสอบทักษะด้านอื่น ได้แก่ ทักษะการมีแนวความคิดหรือไอเดีย ทักษะการแก้ไขปัญหาก่อนการซื้อขายหรือแม้กระทั่งหลังการขาย การยกระดับการซื้อขายระหว่างตนเองและลูกค้า ซึ่งหากกล่าวอย่างง่ายๆ คงถึงเวลาแล้วที่นักขายจะต้องยกระดับตนเองให้สมกับที่เป็นคู่คิดของลูกค้า นั้นคือ กลายเป็นนักขายที่ปรึกษาอย่างแท้จริง

สิ่งที่จะได้รับ

“1) ผู้เข้าอบรมตระหนักในวิถีการขายในยุคใหม่ที่จะต้องต่อยอดไอเดียเชิงการขายให้กับลูกค้าได้

2) ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวทางการเป็นที่ปรึกษาที่จะสามารถช่วยเหลือลูกค้าทั้งในด้านข้อมูล การแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นมืออาชีพ

3) ผู้เข้าอบรมเข้าใจในขั้นตอนการวิเคราะห์ลูกค้าที่จะนำไปสู่การคิดแบบตกผลึกเพื่อสร้างทางออกให้กับลูกค้าได้อย่างน่าสนใจ

4) ผู้เข้าอบรมรับรู้ถึงการปัญหาประเภทต่างๆ ของลูกค้าและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่กำลังเผชิญ

5) ผู้เข้าอบรมสามารถต่อยอดการขายแบบที่ปรึกษาเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพร้อมในการติดต่อซื้อขายและทำการค้ากับองค์กรอย่างยั่งยืน”

หัวข้อเนื้อหา

เตรียมพร้อมสำหรับการทำกลยุทธ์การขายแบบที่ปรึกษา

นักขายที่ปรึกษามืออาชีพ

แนวคิดสู่ความสำเร็จของการขายที่ปรึกษา

ความสำคัญของการวางแผนแบบนักขายที่ปรึกษา

Workshop อย่างไรจึงเรียกว่านักขายที่ปรึกษา

เทคนิควิเคราะห์ปัญหาในแบบฉบับนักขายที่ปรึกษา

ขั้นตอนการวิเคราะห์ประเภทปัญหาธุรกิจและการเก็บข้อมูล

การสร้างแนวทางสู่การปูทางที่ปรึกษาระหว่างเปิดใจ

เทคนิคการให้คำปรึกษา

Workshop การให้คำปรึกษาและการแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหาและสร้างมูลค่าในการนำเสนอ

เทคนิคการสรรหาทางเลือกเพื่อการนำเสนอการขาย

หลักการนำไปสู่ข้อสรุปการขาย

Workshop การผนวกการนำเสนอและการสรุป

• 28
• 355
• 107

ตาราง/สถานที่