• หมวดหมู่: จัดซื้อ การตลาด การขาย บริการ

สัมมนา Online : กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้าอย่างง่าย

ในทุกธุรกิจที่มีกิจกรรมการขายปัจจัยที่ควบคุมได้ยากที่สุดคือ “คน” ซึ่งก็คือ 1. คนขาย 2.ลูกค้า ดังนั้นสิ่งที่สำคัญมากในกระบวนการขาย ก็คือ กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า หากพนักงานขายสามารถเข้าไปในหัวใจของลูกค้าได้ จะเพิ่มโอกาสการตัดสินใจซื้อของลูกค้าให้มากขึ้นได้ ทั้งการซื้อสินค้าครั้งแรก และการซื้อสินค้าซ้ำได้ ดังนั้นทักษะการพิชิตใจลูกค้าเป็นทักษะที่มีความสำคัญและเป็นสิ่งที่นักขายควรจะมี

วัตถุประสงค์

1. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค

2. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า

3. ผู้เข้าอบรมจะได้ความรู้ความเข้าใจการเข้าพบลูกค้าให้เกิดความประทับใจ

4. ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจบทการขาย เพื่อพิชิตใจลูกค้า

5. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจ การขายความน่าเชื่อถือของคนขาย

เนื้อหาหลักสูตร

1. พฤติกรรมผู้บริโภค (6 W 1 H)

2. ทฤษฎีความต้องการของมนุษย์

3. การสร้างความประทับใจลูกค้าแรกพบ

4. บทการขาย เปิดใจ เสนอขาย และปิดการขาย

5. การสร้างความน่าเชื่อถือต่อลูกค้า

ลักษณะการจัดอบรม ใช้ระบบประชุมออนไลน์ Zoom

วิธีการอบรม การบรรยาย การถามตอบแบบสื่อสาร 2 ทาง ใช้กระดาษกิจกรรมโดยใช้สินค้าของผู้อบรมเป็นตัวตั้ง เพื่อร่วมกันคิดกับวิทยากรว่าจะขายผลิตภัณฑ์ของผู้เข้าอบรมกับลูกค้ารายใหญ่นักธุรกิจอย่างไร

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13 : 00-16 : 00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์รัชเดช อติกนิษฐ

กำหนดการ วันเสาร์ที่ 13 มีนาคม 2564

สถานที่ Zoom Online Meeting

ราคา 1,500 บาท

- ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

- นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

• 28
• 355
• 107

ตาราง/สถานที่