• หมวดหมู่: งานบุคคล HR การทำงาน / จัดซื้อ การตลาด การขาย บริการ

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการ

การมีค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการที่ดี สามารถนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กับงานบริการที่ต้องใช้มนุษย์ในฐานะผู้ให้บริการ เป็นผู้ส่งมอบงานบริการไปยังลูกค้า หลักสูตรนี้ จะสามารถรู้จักวิธีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการอย่างมีประสิทธิภาพ แนวโน้มการบริหาร และพัฒนาคนในองค์กรเพื่องานบริการ อย่างยั่งยืน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม         1. ระดับบริหารของบริษัท

                              2. ส่วนงานทรัพยากรมนุษย์

                              3. ส่วนงานด้านการบริการ

วิทยากร อาจารย์ชญตว์ พรภัทรกานต์       

หัวข้ออบรมและกิจกรรม

   ที่มาและวิธีการกำหนดค่านิยมองค์กรเพื่องานบริการ

   การนำค่านิยมไปใช้ในงานบริการเพื่อสร้างความแตกต่าง

   การนำค่านิยมองค์กรเพื่องานบริการไปปรับใช้กับงานทรัพยากรมนุษย์

   วิธีการเปลี่ยนค่านิยมองค์กรไปสู่วัฒนธรรมเพื่องานบริการ

   ขั้นตอนกระบวนการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการ

   การประเมินผลความสำเร็จการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการ

   ตัวอย่างการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการที่ประสบความสำเร็จ

   ตัวอย่างกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการกับคนในองค์กร

วันพฤหัสบดีที่ 13 กุมภาพันธ์ 2563 เวลา 9.00 - 16.00 น. สถานที่ โรงแรม my hotel CMYK

ค่าอบรม ราคาทั่วไป 3,800 บาท [ บวก VAT 7% = 4,066 บาท ]

                ราคาสมาชิก 3,300 บาท [ บวก VAT 7% = 3,531 บาท ]

ดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมที่

http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=43180

 โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598 , 065-8849097

e-mail : info2@trainingbymotiva.com

id line : @trainingbymotiva

www.trainingbymotiva.com

สถาบันฝึกอบรมโมติวา

• 28
• 355
• 107

ตาราง/สถานที่